Vilkår og betingelser
Ved å registrere deg for medlemskap, klippekort, drop-in eller deltakelse på våre timer, godtar du følgende vilkår og betingelser.
Medlemskap og betaling
-
Alle medlemskap og timepakker er personlige og kan ikke overføres til andre.
-
12-måneders og 6-måneders medlemskap faktureres månedlig via AvtaleGiro.
-
4-måneders medlemskap og klippekort betales som engangsbeløp ved oppstart.
-
Betaling for privattimer og workshops må skje før timen starter.
Kansellering og frysing
-
12-måneders medlemskap kan fryses i opptil 1 måned pr. år ved sykdom, reise eller lignende. Dette må avtales på forhånd.
-
Alle endringer i medlemskap må meldes skriftlig og godkjennes av studioet.
-
Ved manglende betaling forbeholder Pilates Zone seg retten til å sperre tilgang til timer inntil betaling er mottatt.
Booking og avbestilling
-
Alle timer må bookes via vårt online bookingsystem.
-
Avbestilling må skje minimum 12 timer før timen starter.
-
Ved for sen avbestilling eller manglende oppmøte, trekkes klipp fra klippekortet, eller det kan påløpe gebyr (kr 50,- for medlemmer).
-
Ved privattimer må avbestilling skje minst 24 timer i forkant.
Klippekort
-
Klippekort er gyldige i henholdsvis 2 eller 4 måneder fra kjøpsdato, avhengig av pakken.
-
Ubrukte klipp refunderes ikke etter utløpsdato.
Helse og ansvar
-
All trening skjer på eget ansvar. Vi anbefaler at du rådfører deg med lege før oppstart dersom du har medisinske tilstander eller skader.
-
Informer instruktør om eventuelle plager før timen starter slik at treningen kan tilpasses.
-
Pilates Zone fraskriver seg ansvar for personskader som måtte oppstå under eller i forbindelse med trening, med mindre det foreligger grov uaktsomhet.
Personvern
-
Vi behandler alle personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning (GDPR).
-
Opplysninger brukes kun til å administrere ditt medlemskap, sende viktig informasjon og eventuelle nyhetsbrev du har samtykket til.
Endringer i tilbud og vilkår
-
Pilates Zone forbeholder seg retten til å gjøre endringer i timeplan, priser og tilbud. Ved vesentlige endringer vil dette varsles på forhånd.
-
Oppdaterte vilkår publiseres alltid på vår nettside.
Kontaktinformasjon
Pilates Zone Lillestrøm
Storgata 16, 2000 Lillestrøm
E-post: post@pilateszone.no
Telefon: 983 13 322
​Nettside: www.pilateszone.no